B2B Privacy Notice.

Laatste update: 22 april 2026

Deze website wordt beheerd door Curewiki SRL, een in België opgerichte en geregistreerde vennootschap met ondernemingsnummer 0786.411.860, met maatschappelijke zetel te Cantersteen 12, 1000 Brussel, België.

In so far as we process your Personal Data, Curewiki acts as the Data Controller. You can contact us via email: privacy@curewiki.health for any question regarding your privacy.

The protection of your Personal Data is of importance for Curewiki and we treat your privacy with utmost care.

We have established this Privacy Notice to explain to you how Curewiki treats your Personal Data. The Privacy Notice applies to the Personal Data that you provide and that we Process about you as a natural person when you visit our website.

Curewiki SRL as the Controller, hereinafter as "Curewiki"; "we" or "us", of the personal data, has committed to comply with:

  • The General Data Protection Regulation N°EU 2016/679 (hereinafter, the "GDPR")
  • And all EU applicable laws and regulations regarding data protection.

Collectively referred as "Data Protection Laws".

With this Privacy Notice, Curewiki wants to make sure that you understand what personal information is collected about you, how your personal information is used and how it is kept safe.

Essentiële definities

Voor de toepassing van deze Privacyverklaring betekent „persoonsgegevens“ elke informatie aan de hand waarvan een natuurlijke persoon kan worden geïdentificeerd of identificeerbaar is. Curewiki verzamelt, gebruikt en verwerkt uw persoonsgegevens om u de diensten, producten of informatie te kunnen verstrekken waarom u verzoekt.

Bijvoorbeeld: een achternaam, een voornaam, een e-mailadres.

Onder „verwerking van persoonsgegevens“ wordt verstaan elke bewerking of elk geheel van bewerkingen uitgevoerd op persoonsgegevens of verzamelingen van persoonsgegevens, al dan niet met behulp van geautomatiseerde procedés.

Bijvoorbeeld: het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, beperken, wissen of vernietigen.

Onder „Verwerkingsverantwoordelijke“ wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die/dat, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

In deze context treedt Curewiki op als Verwerkingsverantwoordelijke.

Onder „Verwerker“ wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die/dat ten behoeve van de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt.

Onder „pseudonimisering“ wordt verstaan het verwerken van persoonsgegevens op zodanige wijze dat de persoonsgegevens niet meer aan een specifieke betrokkene kunnen worden gekoppeld zonder het gebruik van aanvullende gegevens, mits deze aanvullende gegevens afzonderlijk worden bewaard en onderworpen zijn aan technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen dat de persoonsgegevens niet aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon worden gekoppeld.

Which Personal Data do we collect when you visit our website?

We Process the Personal Data that you provide to us when you interact with us via this website by signing up (i.e. registering for the CureWiki Health platform application (the "App")) or, when signed in, interacting with the App. These Personal Data are:

a. Identification data

  • Business contact identification data of yourself: (name, first name, e-mail address, telephone number).
  • Any other information that you voluntarily give us as part of a Contribution (see Terms of Use). Please be aware that, to the extent this information contains Personal Data of others (relatives, your doctor), you should only share it with us if you have that person's informed consent.

In the event that non-personal data is combined with personal data in such a way that it is possible to identify the persons concerned, we will treat this data as personal data until it is impossible to link it to a specific person.

c. Cookies and other tracking data

Zoals bijna elke website gebruikt ook onze website cookies. Sommige zijn noodzakelijk om uw websitebezoek mogelijk te maken, andere stellen ons in staat om uw surfervaring of de manier waarop wij met u omgaan te optimaliseren. Meer informatie over onze cookies vindt u in ons cookiebeleid.

How do we collect your Personal Data?

We verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u zich registreert als B2B-gebruiker van de App, telkens wanneer u de App bezoekt of wanneer u gebruikers uitnodigt via het gedeelte „Admin-gebruikers“.

Gevolgen van het niet verstrekken van dergelijke gegevens

Het verstrekken van bepaalde hierboven genoemde persoonsgegevens is noodzakelijk om toegang te krijgen tot bepaalde door Curewiki aangeboden diensten, met name om toegang te krijgen tot de App.

Indien de betrokkene de door Curewiki gevraagde persoonsgegevens niet verstrekt, kan de betrokkene de App mogelijk niet bezoeken.

Why do we collect your Personal Data?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

RechtsgrondslagDoel
Artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG: de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
  • Tellen van bezoeken en verkeersbronnen om de prestaties van de website te verbeteren (analytische cookies) ;
  • Tonen van advertenties en promoties op de website (marketingcookies).
Artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst tussen de verwerkingsverantwoordelijke en de betrokkene.
  • U inloggegevens verstrekken voor toegang tot de App ;
  • Uw Bijdragen verwerken (zie Gebruiksvoorwaarden).
Artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG: de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Curewiki.
  • Contact met u op te nemen in het kader van de levering van de App-diensten ;
  • Beantwoorden van berichten van het contactformulier op de website ;
  • Functioneren en beheren van de website en uitvoeren van essentiële diensten voor de gebruikers (essentiële cookies) ;
  • Afhandelen van vragen van u en van autoriteiten en het beheren van klachten.

With whom do we share your Personal Data?

a. Communication to internal recipients

We only give access to your personal data to internal persons at Curewiki whose function requires it and who are bound by confidentiality obligations. Access to your data is strictly limited to them. We regularly check these accesses and secure the information provided, as far as possible.

b. Communication to other third parties - service providers, government authorities

Curewiki will provide access to or share Personal Data on an as-needed basis with other third parties, i.e.:

  • vertrouwde dienstverleners
  • consultants en contractanten die toegang krijgen tot de faciliteiten en systemen van Curewiki of die diensten leveren aan Curewiki
  • overheidsinstanties of -autoriteiten, bevoegde rechtbanken en andere, zoals vereist door de wet of indien nodig om aan uw verzoek te voldoen.

Externe dienstverleners omvatten IT-diensten en websitehostingbedrijven, (internet)connectiviteitsproviders, aanbieders van data-analyse (Google) en trackingdiensten, aanbieders van persbericht- en nieuwsbriefdistributienetwerken, evenals dienstverleners die technische en administratieve ondersteuning bieden voor de Website en onderliggende IT-systemen.

Deze dienstverleners leveren hun diensten vanuit locaties binnen en buiten de Europese Economische Ruimte („EER“), waaronder de VS. Curewiki zal uw persoonsgegevens alleen delen met derden aan wie Curewiki contractueel heeft opgelegd om de persoonsgegevens niet te gebruiken of openbaar te maken, behalve voor zover nodig om diensten namens ons uit te voeren of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

By virtue of the laws that apply to them and their public duties, certain EU or Member State authorities and/or institutions may require Curewiki to provide them with some of your personal data. When such a case arises, it is therefore possible that Curewiki may be obliged to pass on your personal data to these "third party authorities" without asking for your prior consent. On the other hand, Curewiki commits itself to transmit to them only the data that these authorities/institutions strictly need for the exercise of their missions, and this by application of the principle of minimisation.

What if your Personal Data is transferred outside the European Economic Area (EEA)?

Curewiki moet mogelijk uw gegevens doorgeven aan landen buiten de EER, waar de privacybescherming minder ontwikkeld is, inclusief de VS.

Curewiki relies on available legal mechanisms to enable the legal transfer of Personal Data across borders. To the extent that Curewiki relies on the Standard Contractual Clauses (also called the Model Clauses), to authorize the transfer of Personal Data, Curewiki will comply with those requirements, including where there may be a conflict between those requirements and this Privacy Notice.

Bij gebreke aan de bovengenoemde passende waarborgen kan Curewiki, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (waaronder de AVG), een beroep doen op een afwijking die van toepassing is op de specifieke situatie (bijvoorbeeld de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkenen, de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst, de noodzaak voor de verdediging van rechtsvorderingen).

How do we secure your Personal Data?

We use reasonable and appropriate technological and operational security measures to keep your Personal Data protected against any unauthorized access or unlawful use. Such measures include:

  • Zorgen voor de fysieke en digitale beveiliging van onze apparatuur en apparaten door gebruik te maken van adequate wachtwoordbeveiliging en versleuteling waar nodig;
  • Zorgen voor de fysieke beveiliging van onze kantoren en andere locaties;
  • Het handhaven van een gegevensbeschermingsbeleid en het bieden van training op het gebied van gegevensbescherming aan onze medewerkers;
  • Indien nodig gegevensoverdrachts- of verwerkingsovereenkomsten sluiten met derden;
  • Indien nodig gegevensbeschermingseffectbeoordelingen uitvoeren; en
  • De toegang tot uw persoonsgegevens beperken tot die personen bij Curewiki die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun werk.

However, due to the nature of internet communications, we cannot guarantee or warrant that the transmission of your Personal Data to us is secure.

For how long do we keep your Personal Data?

In accordance with the principle of limited retention, the period of retention of data will be strictly for the period necessary for the fulfilment of the purposes for which the processing is justified, not beyond. Under no circumstances will your data be kept for an unlimited period.

Archivering in actieve databaseArchivering in een tussentijdse databaseMotivering
Profielgegevens van de zorgverlener
Voor de duur van het actieve profiel van de gebruiker.10 jaar vanaf de afsluiting van het gebruikersaccount.Overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn (artikel 2262bis van het oude Belgische Burgerlijk Wetboek)
Gegevens van contactverzoeken
Gedurende de tijd die nodig is om het verzoek te behandelen.5 jaar vanaf de afsluiting van het verzoek.Overeenkomstig de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn (artikel 2262bis van het oude Belgische Burgerlijk Wetboek)

Unless otherwise agreed or required by Law, we keep all data for as long as we have a services relationship with you based on an active registration on our website.

When data is no longer required for the purposes for which it was processed or if you withdraw your consent and no other legal basis can be proven, the data must be destroyed so that it is impossible for anyone to trace your identity.

What rights can you exercise?

Als betrokkene met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens beschikt u over een aantal rechten inzake toegang tot en controle over uw persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage: Door dit recht uit te oefenen kunt u, op verzoek en kosteloos, een kopie (ook in elektronische vorm) van uw persoonsgegevens verkrijgen. U kunt ook om toegang verzoeken tot een reeks informatie, waaronder de doeleinden van de verwerking, de ontvangers, enzovoort. Indien u om aanvullende kopieën verzoekt, kunnen wij een redelijke vergoeding op basis van administratieve kosten in rekening brengen.
  • Recht op rectificatie: Door dit recht uit te oefenen kunt u uw persoonsgegevens die onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, laten corrigeren, aanvullen of wissen. Wanneer uw gegevens toegankelijk zijn gemaakt voor andere entiteiten, zijn wij verplicht alle nodige maatregelen te nemen om die entiteiten in kennis te stellen van uw verzoek tot rectificatie.
  • Recht op gegevenswissing („recht om vergeten te worden”): Behoudens bepaalde uitzonderingen heeft u het recht om te verzoeken om de verwijdering van uw persoonsgegevens. Wanneer uw gegevens toegankelijk zijn gemaakt voor andere entiteiten, zijn wij verplicht alle nodige maatregelen te nemen om die entiteiten in kennis te stellen van uw verzoek tot wissing.
  • Recht op beperking van de verwerking: Onder bepaalde omstandigheden heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen. Wanneer uw gegevens toegankelijk zijn gemaakt voor andere entiteiten, zijn wij verplicht alle nodige maatregelen te nemen om die entiteiten in kennis te stellen van uw verzoek tot beperking van de verwerking.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Onder bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om uw persoonsgegevens kosteloos te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, met name om deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: Wanneer de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor dit doel, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen die zwaarder wegen dan uw rechten en belangen.
  • Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken wanneer toestemming de rechtsgrondslag vormt voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om deze rechten uit te oefenen, of voor vragen of klachten over deze Privacyverklaring, stuurt u een schriftelijk, gedagtekend en ondertekend verzoek naar privacy@curewiki.health of per post naar:

CUREWIKI SRL

Functionaris voor Gegevensbescherming

Cantersteen 12

1000 Brussel

België

Uw verzoek moet vermelden welk(e) recht(en) u wenst uit te oefenen. Om veiligheidsredenen kunnen wij u vragen een identiteitsbewijs te verstrekken om ongeoorloofde openbaarmaking of misbruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Wij zullen binnen één (1) maand na ontvangst van uw verzoek reageren. Deze termijn kan met twee (2) maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit of het aantal verzoeken. In dergelijke gevallen is de verlenging alleen van toepassing als u daarvan op de hoogte bent gebracht en de redenen voor de vertraging aan u zijn meegedeeld.

Indien wij besluiten geen gevolg te geven aan uw verzoek, zullen wij u informeren over de redenen van onze weigering of inactiviteit.

Third party applications and websites

This Website contains links to other websites operated by third parties, including but not limited to certain social media sites such as Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube, etc. This Notice does not apply to any website, other than this one. Third party websites are governed by their own terms and conditions. You should therefore always carefully check the privacy and cookie policies of third party websites before accepting to be redirected to them. Please be aware that such third party websites may be hosted outside the EEA in countries that do not have the same protection of your privacy as an EEA country.

We also display social media buttons on our Website. When you click on any of those buttons, your personal data may be transferred to these companies and they may also set cookies or other tracking technologies on your browser. The privacy policies and terms of use of each of those companies govern the collection and use of your personal data when you click on their buttons on our Website.

Prior to installing third party cookies or enabling you to click through to a third party website, we will have requested your consent to do so. Where consent was not given, the cookies will not be installed and the click through to third party websites will only occur after a pop-up notifying you that you are leaving the Curewiki space and requesting whether you wish to continue.

Notice for parents, guardians and children

Our website is intended for visitors who are at least 18 years of age, or the age of majority in their jurisdiction of residence. Curewiki does not knowingly solicit information from or market products or services to children. If you do not meet the age requirements set out above, please do not enter your Personal Data on this website.

How may Curewiki change this Privacy Notice?

As Curewiki expands and improves its website, or as legal requirements change, we may need to update this Privacy Notice. This Privacy Notice may be modified from time to time without prior notice. We encourage you to review this Privacy Notice on a regular basis for any changes. The date of the latest version will be identified at the bottom of the Privacy Notice.

Do you have any questions?

If you have any questions about this Privacy Notice or data protection at Curewiki, you can contact our Data Protection Officer either by mail:

Data Protection Officer

Cantersteen 12, 1000 Brussels, Belgium

of per e-mail naar privacy@curewiki.health

You also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority in the European member state of your habitual residence, your place of work or the alleged infringement of applicable data protection legislation:

In België is de Toezichthoudende Autoriteit:

Belgian Data Protection Authority

Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35 1000 Bruxelles / 1000 Brussel

Tel. +32 2 274 48 00

Fax +32 2 274 48 35

contact@apd-gba.be

www.dataprotectionauthority.be