Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 22 aprile 2026

Questo sito web è gestito da Curewiki SRL, una società costituita e registrata in Belgio con numero di società 0786.411.860, con sede legale in Cantersteen 12, 1000 Bruxelles, Belgio.

Nella misura in cui trattiamo i tuoi dati personali, Curewiki agisce come Titolare del Trattamento. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@curewiki.health per qualsiasi domanda relativa alla tua privacy.

La protezione dei tuoi dati personali è importante per Curewiki e trattiamo la tua privacy con la massima cura.

Abbiamo redatto questa Informativa sulla privacy per spiegarti come Curewiki tratta i tuoi dati personali. L'Informativa sulla privacy si applica ai dati personali che ci fornisci e che trattiamo su di te in quanto persona fisica quando visiti il nostro sito web.

Curewiki SRL in qualità di Titolare, di seguito «Curewiki», «noi» o «nostro», dei dati personali, si è impegnata a rispettare:

  • Il Regolamento generale sulla protezione dei dati N°UE 2016/679 (di seguito, il «GDPR»)
  • E tutte le leggi e i regolamenti dell'UE applicabili in materia di protezione dei dati.

Collettivamente denominati «Leggi sulla protezione dei dati».

Con questa Informativa sulla privacy, Curewiki vuole assicurarsi che tu comprenda quali informazioni personali vengono raccolte sul tuo conto, come vengono utilizzate e come vengono mantenute al sicuro.

Definizioni essenziali

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per «dati personali» si intende qualsiasi informazione tramite la quale una persona fisica sia identificabile o possa essere identificata. Curewiki raccoglie, utilizza e tratta i tuoi dati personali al fine di fornirti i servizi, i prodotti o le informazioni che richiedi.

Ad esempio: un cognome, un nome, un indirizzo e-mail.

Per «trattamento dei dati personali» si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di processi automatizzati.

Ad esempio: la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Per «Titolare del Trattamento» si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

In questo contesto, Curewiki agisce come Titolare del Trattamento.

Per «Responsabile del Trattamento» si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare del Trattamento.

Per «pseudonimizzazione» si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

Quali dati personali raccogliamo quando visiti il nostro sito web?

Trattiamo i dati personali che ci fornisci quando interagisci con noi tramite questo sito web registrandoti (ovvero compilando e inviandoci il modulo di registrazione del paziente) o, quando sei connesso, affinando il tuo profilo paziente in base a domande aggiuntive sui criteri di idoneità. Questi dati personali sono:

a. Dati identificativi

  • Dati identificativi di te stesso: (nome, cognome, indirizzo postale, data di nascita, ecc.).
  • Dati identificativi del tuo ospedale o centro medico di riferimento (se applicabile);
  • Dati telefonici e di posta elettronica (indirizzo e-mail e numero di telefono);
  • Qualsiasi altra informazione che ci fornisci volontariamente. Tieni presente che, nella misura in cui queste informazioni contengono dati personali di altre persone (familiari, il tuo medico), dovresti condividerle con noi solo se hai il consenso informato di quella persona.

Nel caso in cui dati non personali vengano combinati con dati personali in modo tale da rendere possibile l'identificazione delle persone interessate, tratteremo tali dati come dati personali fino a quando non sarà impossibile collegarli a una persona specifica.

b. Dati sanitari

  • Dati relativi al tuo attuale stato di salute: sano o malato (diagnosi precedenti e attuali, eventuali interventi eseguiti, ecc.);
  • Dati relativi a qualsiasi farmaco che stai assumendo;
  • Dati relativi alle tue condizioni fisiche generali (disabilità, gravidanza, ecc.);
  • Dati sul tuo stato psicologico generale (malattia mentale, problemi comportamentali, ecc.);
  • Qualsiasi altra informazione medica necessaria per stabilire se sei idoneo alla sperimentazione clinica;
  • Qualsiasi altra informazione che ci fornisci volontariamente.

c. Cookie e altri dati di tracciamento

Come quasi ogni sito web, anche il nostro sito web utilizza cookie. Alcuni sono necessari per consentire la tua visita al sito, altri ci permettono di ottimizzare la tua esperienza di navigazione o il modo in cui interagiamo con te. Scopri di più sui nostri cookie nella nostra cookie policy.

Come raccogliamo i tuoi dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali attraverso le risposte che fornisci quando ti registri sul nostro sito (metodo di raccolta diretta) in qualità di partecipante interessato. Le tue risposte vengono registrate direttamente su un server sicuro e non sono memorizzate sul sito web.

Per fornirti sperimentazioni cliniche pertinenti alla tua condizione medica, il nostro sito web ti pone una serie di domande sul tuo stato di salute. Lo scopo di queste domande è determinare se soddisfi (o non soddisfi) i criteri di selezione per gli studi clinici di cui Curewiki è a conoscenza.

È inoltre possibile, previo tuo consenso, che possiamo raccogliere i tuoi dati sanitari direttamente dal tuo medico (metodo di raccolta indiretta).

I dati raccolti indirettamente saranno trattati solo se non è possibile stabilire, sulla base delle informazioni da te fornite direttamente, se soddisfi (o meno) i criteri di selezione per una specifica sperimentazione clinica. Tuttavia, il contatto con il tuo medico avviene anch'esso solo sulla base del tuo consenso esplicito.

Conseguenze del mancato conferimento di tali dati

Il conferimento di determinati dati personali sopra indicati è necessario per accedere a determinati servizi offerti da Curewiki, in particolare per contattarci via e-mail.

Qualora l'interessato non fornisca i dati personali richiesti da Curewiki, potrebbe non essere in grado – tra l'altro – di contattare la società tramite la sezione «Contatti».

Perché raccogliamo i tuoi dati personali?

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Base giuridicaFinalità
Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR: l'interessato ha prestato il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.
  • Conteggio delle visite e delle fonti di traffico per migliorare le prestazioni del sito web (cookie analitici) ;
  • Marketing (se l'interessato è un potenziale cliente) ;
  • Mostrare pubblicità e promozioni (cookie di marketing) ;
  • Compilazione delle persone interessate (panel) ;
  • Migliorare il prodotto e fornire approfondimenti ;
  • Garantire l'identificazione univoca dell'interessato ;
  • Organizzare la registrazione dei soggetti interessati ;
  • Collegare i diversi parametri medici del paziente con i criteri di selezione di una specifica sperimentazione clinica ;
  • Determinare l'idoneità dell'interessato agli studi clinici ;
  • Mettere in contatto gli interessati con i centri di sperimentazione in grado di offrire loro sperimentazioni cliniche pertinenti alla loro condizione medica ;
  • Informare gli interessati via e-mail o tramite notifica sul telefono dell'interessato in merito alle sperimentazioni cliniche disponibili ;
  • Consentire al paziente di creare il proprio account sulla piattaforma e di gestirlo ;
  • Monitorare e migliorare le prestazioni della piattaforma ;
  • Comprendere le esigenze, le priorità e le esperienze delle organizzazioni di pazienti ;
  • Gestire le collaborazioni che supportano il coinvolgimento dei pazienti nella ricerca ;
  • Migliorare la pertinenza e l'accessibilità delle iniziative di Curewiki ;
  • Gestione delle attività di vendita ;
  • Marketing.
Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Curewiki.
  • Rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo di contatto del sito web ;
  • Gestire le domande provenienti da te e dalle autorità e gestire i reclami ;
  • Funzionamento e gestione del sito web e fornitura dei servizi essenziali per gli utenti (cookie essenziali).

Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cancellandoti dall'elenco dei soggetti interessati.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

a. Comunicazione ai destinatari interni

Diamo accesso ai tuoi dati personali solo alle persone interne a Curewiki la cui funzione lo richiede. L'accesso ai tuoi dati è strettamente limitato a loro. Verifichiamo regolarmente questi accessi e mettiamo in sicurezza le informazioni fornite, nella misura del possibile.

b. Comunicazione a destinatari terzi nel contesto delle sperimentazioni cliniche

In linea con la finalità dichiarata del Sito Web, Curewiki condividerà le seguenti informazioni con terze parti funzionali (che possono essere ubicate all'interno e all'esterno dello Spazio Economico Europeo («SEE»)):

ParteInformazioneConsenso
Sponsor di sperimentazioni clinicheInformazioni aggregate (anonime) sul numero di soggetti in un determinato territorio che soddisfano i criteri di idoneità predefiniti per le sperimentazioni cliniche condotte dallo sponsorNon richiesto in quanto tali dati non costituiscono dati personali
Sponsor di sperimentazioni clinicheDati personali pseudonimizzati individualizzati su soggetti che soddisfano i criteri di idoneità predefiniti per le sperimentazioni cliniche condotte dallo sponsorFornisci il tuo consenso esplicito al momento della registrazione sul Sito Web
Siti di sperimentazione che partecipano a sperimentazioni clinicheDati personali individualizzati su soggetti che soddisfano i criteri di idoneità predefiniti per le sperimentazioni cliniche condotte dallo sponsor, su richiesta del soggetto o dello sponsorIl tuo esplicito consenso informato sarà richiesto prima di qualsiasi trasferimento di dati

Per essere completamente trasparenti, quando i pazienti si registrano su Curewiki, forniscono dati che Curewiki utilizza e condivide in forma aggregata e depersonalizzata con partner di ricerca che lavorano su futuri trattamenti e cure. Questo è un altro modo, oltre alla partecipazione alle sperimentazioni stesse, in cui la comunità Curewiki contribuisce al progresso della ricerca scientifica.

Curewiki non venderà né fornirà mai informazioni personalmente identificabili a nessuno senza il consenso espresso e specifico del paziente. Ciò può avvenire, con il consenso esplicito e specifico del paziente, solo nel caso in cui identifichiamo una corrispondenza con una sperimentazione clinica per la quale il paziente ha superato i criteri di idoneità. In tal caso, informiamo il paziente e, dopo aver ricevuto l'approvazione per quella specifica sperimentazione, mettiamo il paziente in contatto con il sito di sperimentazione o lo sponsor della sperimentazione clinica.

c. Comunicazione ad altri terzi – fornitori di servizi, autorità governative

Curewiki fornirà accesso o condividerà i dati personali secondo necessità con altri terzi, ovvero:

  • fornitori di servizi fidati
  • consulenti e appaltatori ai quali viene concesso l'accesso alle strutture e ai sistemi di Curewiki o che forniscono servizi a Curewiki
  • agenzie o autorità governative, tribunali competenti e altri, come richiesto dalla legge o se necessario per soddisfare la tua richiesta.

I fornitori di servizi terzi comprendono servizi IT e società di hosting di siti web, fornitori di connettività (Internet), fornitori di analisi dei dati (Google) e servizi di tracciamento, fornitori di reti di distribuzione di comunicati stampa e newsletter, nonché fornitori di servizi che offrono supporto tecnico e amministrativo per il Sito Web e i sistemi IT sottostanti.

Tali fornitori di servizi erogano i propri servizi da sedi ubicate all'interno e all'esterno dello Spazio Economico Europeo («SEE»), compresi gli Stati Uniti. Curewiki condividerà i tuoi dati personali esclusivamente con terze parti cui Curewiki ha contrattualmente impedito di utilizzare o divulgare i dati personali salvo quanto necessario per fornire servizi per nostro conto o per adempiere a obblighi di legge.

In virtù delle leggi che si applicano a loro e dei loro doveri pubblici, alcune autorità e/o istituzioni dell'UE o degli Stati membri possono richiedere a Curewiki di fornire loro alcuni dei tuoi dati personali. Quando si verifica tale caso, è quindi possibile che Curewiki sia obbligata a trasmettere i tuoi dati personali a queste "autorità terze" senza richiedere il tuo previo consenso. D'altra parte, Curewiki si impegna a trasmettere loro solo i dati di cui tali autorità/istituzioni hanno strettamente bisogno per l'esercizio delle loro funzioni, e ciò in applicazione del principio di minimizzazione.

Cosa succede se i tuoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)?

Curewiki potrebbe dover trasferire i tuoi dati in paesi al di fuori del SEE, dove la protezione della privacy è meno sviluppata, inclusi gli Stati Uniti.

Curewiki si affida ai meccanismi giuridici disponibili per consentire il trasferimento legale di dati personali oltre i confini. Nella misura in cui Curewiki si affida alle Clausole Contrattuali Standard (anche chiamate Clausole Modello) per autorizzare il trasferimento di dati personali, Curewiki rispetterà tali requisiti, anche laddove potrebbe esserci un conflitto tra tali requisiti e questa Informativa sulla Privacy.

In assenza delle suddette garanzie appropriate, Curewiki può, ove consentito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (incluso il GDPR), basarsi su una deroga applicabile alla specifica situazione in questione (ad esempio, il consenso esplicito degli interessati, la necessità per l'esecuzione di un contratto, la necessità per la difesa di diritti in sede giudiziaria).

Come mettiamo in sicurezza i tuoi dati personali?

Utilizziamo misure di sicurezza tecnologiche e operative ragionevoli e appropriate per mantenere i tuoi dati personali protetti da qualsiasi accesso non autorizzato o uso illecito. Tali misure includono:

  • Garantire la sicurezza fisica e digitale delle nostre attrezzature e dispositivi utilizzando adeguata protezione tramite password e crittografia ove necessario;
  • Garantire la sicurezza fisica dei nostri uffici e di altri siti;
  • Mantenere una politica di protezione dei dati e fornire formazione in materia di protezione dei dati ai nostri dipendenti;
  • Ove necessario, stipulare accordi di trasferimento o trattamento dei dati con terzi;
  • Ove necessario, effettuare valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati; e
  • Limitare l'accesso ai tuoi dati personali a coloro che, in Curewiki, necessitano di utilizzarli nell'ambito del loro lavoro.

Poiché trattiamo alcuni dei tuoi dati sanitari, ci impegniamo a fornire un quadro per il trattamento dei tuoi dati con un livello di sicurezza adeguato. Tali misure includono:

  • Crittografia dei dati a riposo
  • Crittografia dei dati in transito
  • Le informazioni personali come e-mail e nomi sono conservate in un cloud separato da quello dei dati sanitari

Tuttavia, a causa della natura delle comunicazioni via Internet, non possiamo garantire né assicurare che la trasmissione dei tuoi dati personali verso di noi sia sicura.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

In conformità con il principio della conservazione limitata, il periodo di conservazione dei dati sarà strettamente quello necessario per l'adempimento degli scopi per i quali il trattamento è giustificato, non oltre. In nessun caso i tuoi dati saranno conservati per un periodo illimitato.

Archiviazione nel database attivoArchiviazione in un database intermedioGiustificazione
Dati del paziente
Per la durata del profilo attivo dell'utente.5 anni dalla chiusura dell'account utente.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)
Dati delle richieste di contatto
Per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta.5 anni dalla chiusura della richiesta.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)
Analisi dei dati
2 anni dalla raccolta dei dati.5 anni dalla conclusione dell'archiviazione nel database attivo.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)
Dati di marketing e customer success
3 anni dalla data dell'ultimo contatto attivo dell'interessato.5 anni dalla chiusura dell'account utente.In conformità alle raccomandazioni della CNIL.

Quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati trattati, o se revochi il tuo consenso e non è possibile dimostrare un'altra base giuridica, i dati saranno eliminati oppure anonimizzati in modo che sia impossibile a chiunque risalire alla tua identità.

Quali diritti puoi esercitare?

In qualità di interessato relativamente al trattamento dei tuoi dati personali, disponi di una serie di diritti in merito all'accesso e al controllo dei tuoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: Esercitando tale diritto, puoi ottenere, su richiesta e gratuitamente, una copia (anche in formato elettronico) dei tuoi dati personali. Puoi inoltre richiedere l'accesso a una serie di informazioni, tra cui le finalità del trattamento, i destinatari e così via. Qualora richiedessi copie aggiuntive, potremmo addebitare un importo ragionevole basato sui costi amministrativi.
  • Diritto di rettifica: Esercitando tale diritto, puoi correggere, completare o cancellare i tuoi dati personali inesatti, incompleti o irrilevanti. Qualora i tuoi dati siano stati resi accessibili ad altri soggetti, siamo tenuti ad adottare tutte le misure necessarie per informare tali soggetti della tua richiesta di rettifica.
  • Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»): Fatte salve determinate eccezioni, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Qualora i tuoi dati siano stati resi accessibili ad altri soggetti, siamo tenuti ad adottare tutte le misure necessarie per informare tali soggetti della tua richiesta di cancellazione.
  • Diritto di limitazione del trattamento: In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Qualora i tuoi dati siano stati resi accessibili ad altri soggetti, siamo tenuti ad adottare tutte le misure necessarie per informare tali soggetti della tua richiesta di limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati: In determinate circostanze, puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali gratuitamente in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in particolare al fine di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Quando il trattamento dei tuoi dati è basato sul nostro legittimo interesse, puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo dei tuoi dati per tale finalità, salvo che dimostriamo motivi legittimi cogenti prevalenti sui tuoi diritti e interessi.
  • Diritto di revocare il consenso: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento qualora il consenso costituisca la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali.

Per esercitare questi diritti, o per qualsiasi domanda o reclamo relativo alla presente Informativa sulla privacy, invia una richiesta scritta, datata e firmata, a privacy@curewiki.health oppure per posta all'indirizzo:

CUREWIKI SRL

Responsabile della Protezione dei Dati

Cantersteen 12

1000 Bruxelles

Belgio

La tua richiesta deve specificare il/i diritto/i che intendi esercitare. Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di fornire una prova di identità al fine di prevenire la divulgazione non autorizzata o l'uso improprio dei tuoi dati personali.

Risponderemo entro un (1) mese dal ricevimento della tua richiesta. Tale termine può essere prorogato di due (2) mesi, tenuto conto della complessità o del numero di richieste. In tali casi, la proroga si applica solo se sei stato informato e se ti sono state comunicate le ragioni del ritardo.

Se decidiamo di non dare seguito alla tua richiesta, ti informeremo delle ragioni del nostro rifiuto o della nostra inazione.

Applicazioni e siti web di terze parti

Questo Sito Web contiene link ad altri siti web gestiti da terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, determinati siti di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, ecc. La presente Informativa non si applica a nessun sito web diverso da questo. I siti web di terzi sono disciplinati dai propri termini e condizioni. Dovresti pertanto verificare sempre con attenzione le politiche sulla privacy e sui cookie dei siti web di terzi prima di accettare di essere reindirizzato verso di essi. Ti preghiamo di tenere presente che tali siti web di terzi possono essere ospitati al di fuori dello SEE, in paesi che non offrono lo stesso livello di protezione della tua privacy di un paese dello SEE.

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Avviso per genitori, tutori e bambini

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Come può Curewiki modificare questa Informativa sulla Privacy?

Man mano che Curewiki espande e migliora il suo sito web, o al variare dei requisiti legali, potremmo aver bisogno di aggiornare questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy può essere modificata di tanto in tanto senza preavviso. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. La data dell'ultima versione sarà indicata in fondo all'Informativa sulla Privacy.

Hai domande?

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulla protezione dei dati presso Curewiki, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati per posta:

Responsabile della Protezione dei Dati

Cantersteen 12, 1000 Brussels, Belgium

oppure via e-mail a privacy@curewiki.health

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo nello Stato membro europeo in cui risiedi abitualmente, nel tuo luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati:

In Belgio, l’Autorità di Controllo è:

Autorità belga per la protezione dei dati

Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35 1000 Bruxelles / 1000 Brussel

Tel. +32 2 274 48 00

Fax +32 2 274 48 35

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