Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

Questo sito web è gestito da Curewiki SRL, una società costituita e registrata in Belgio con numero di società 0786.411.860, con sede legale in Cantersteen 12, 1000 Bruxelles, Belgio.

Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, Curewiki agisce come Titolare del Trattamento. Può contattarci via e-mail all'indirizzo gdpr@curewiki.health per qualsiasi domanda relativa alla Sua privacy.

La protezione dei Suoi dati personali è importante per Curewiki e trattiamo la Sua privacy con la massima cura.

Abbiamo redatto la presente Informativa sulla privacy per spiegarLe come Curewiki tratta i Suoi dati personali. L'Informativa sulla privacy si applica ai dati personali che Lei ci fornisce e che trattiamo in relazione a Lei in quanto persona fisica quando visita il nostro sito web o utilizza la Piattaforma, crea o gestisce un account, compila questionari, partecipa a sperimentazioni cliniche, sondaggi, interviste o panel, contatta Curewiki oppure interagisce in altro modo con Curewiki in relazione ai servizi offerti tramite il sito web o la Piattaforma.

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle attività di trattamento per le quali Curewiki determina le finalità e i mezzi. Qualora un'altra organizzazione tratti i Suoi dati personali in modo indipendente per proprie finalità, tale organizzazione agisce in qualità di titolare del trattamento autonomo e distinto ed è tenuta a fornirLe la propria informativa sulla privacy.

Curewiki SRL in qualità di Titolare, di seguito «Curewiki», «noi» o «nostro», dei dati personali, si è impegnata a rispettare:

  • Il Regolamento generale sulla protezione dei dati N°UE 2016/679 (di seguito, il «GDPR»)
  • E tutte le leggi e i regolamenti dell'UE applicabili in materia di protezione dei dati.

Collettivamente denominati «Leggi sulla protezione dei dati».

Con questa Informativa sulla privacy, Curewiki vuole assicurarsi che Lei comprenda quali informazioni personali che La riguardano vengono raccolte, come vengono utilizzate e come vengono mantenute al sicuro.

Definizioni essenziali

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per «dati personali» si intende qualsiasi informazione tramite la quale una persona fisica sia identificabile o possa essere identificata. Curewiki raccoglie, utilizza e tratta i Suoi dati personali al fine di fornirLe i servizi, i prodotti o le informazioni che richiede.

Ad esempio: un cognome, un nome, un indirizzo e-mail.

Per «trattamento dei dati personali» si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di processi automatizzati.

Ad esempio: la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Per «Titolare del Trattamento» si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

In questo contesto, Curewiki agisce come Titolare del Trattamento.

Per «Responsabile del Trattamento» si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta i dati personali per conto del Titolare del Trattamento.

Per «pseudonimizzazione» si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

Per «Piattaforma» si intende la piattaforma digitale gestita da Curewiki attraverso la quale gli utenti possono accedere ai servizi di Curewiki, inclusi i servizi relativi a sperimentazioni cliniche, sondaggi tra i pazienti, interviste, panel e altre opportunità di ricerca in ambito sanitario, nonché qualsiasi sito web, applicazione, caratteristica e funzionalità associati.

Quali dati personali raccogliamo quando visita il nostro sito web?

Trattiamo i dati personali che Lei ci fornisce quando interagisce con noi tramite questo sito web registrandosi (ossia compilando e inviandoci il modulo di registrazione del paziente) oppure, una volta effettuato l'accesso, perfezionando il Suo profilo paziente sulla base di ulteriori domande relative ai criteri di idoneità.

A seconda dei servizi che Lei utilizza e delle circostanze in cui interagiamo con Lei, possiamo trattare dati personali relativi alle seguenti categorie di interessati:

  • pazienti e rappresentanti dei pazienti che utilizzano il Sito Web o la Piattaforma;
  • professionisti sanitari o personale sanitario che interagiscono con Curewiki o con la Piattaforma;
  • rappresentanti o referenti di organizzazioni di pazienti che interagiscono con Curewiki.

Questi dati personali sono:

a. Dati identificativi

  • Dati identificativi che La riguardano: (nome, cognome, indirizzo postale, data di nascita, ecc.).
  • Dati identificativi del Suo ospedale o centro medico di riferimento (se applicabile);
  • Dati telefonici e di posta elettronica (indirizzo e-mail e numero di telefono);
  • ID utente e credenziali di accesso;
  • Qualsiasi altra informazione che Lei ci fornisce volontariamente. La preghiamo di tenere presente che, nella misura in cui queste informazioni contengono dati personali di altre persone (familiari, il Suo medico), dovrebbe condividerle con noi solo se ha il consenso informato di quella persona.

Nel caso in cui dati non personali vengano combinati con dati personali in modo tale da rendere possibile l'identificazione delle persone interessate, tratteremo tali dati come dati personali fino a quando non sarà impossibile collegarli a una persona specifica.

b. Dati sanitari

b.1. Dati sanitari raccolti nel contesto delle sperimentazioni cliniche

  • Dati relativi al Suo attuale stato di salute: sano o malato (diagnosi precedenti e attuali, eventuali interventi eseguiti, ecc.);
  • Dati relativi a qualsiasi farmaco che sta assumendo;
  • Dati relativi alle Sue condizioni fisiche generali (disabilità, gravidanza, ecc.);
  • Dati sul Suo stato psicologico generale (malattia mentale, problemi comportamentali, ecc.);
  • Qualsiasi altra informazione medica necessaria per stabilire se è idoneo alla sperimentazione clinica;
  • Qualsiasi altra informazione che Lei ci fornisce volontariamente.

b.2. Dati sanitari raccolti nel contesto di sondaggi, interviste e panel

Qualora Lei partecipi a un sondaggio, a un'intervista o a un panel, Curewiki tratta come dati sanitari anche:

  • le Sue risposte alle domande relative ai Suoi sintomi, alla diagnosi, alla storia terapeutica o all'esperienza di trattamento;
  • Se ha prestato il Suo consenso esplicito preventivo: le registrazioni audio o video delle sessioni di intervista o di panel e le relative trascrizioni, nella misura in cui contengono informazioni sulla Sua salute.

c. Cookie e altri dati di tracciamento

Come quasi ogni sito web, anche il nostro sito web utilizza cookie. Alcuni sono necessari per consentire la Sua visita al sito, altri ci permettono di ottimizzare la Sua esperienza di navigazione o il modo in cui interagiamo con Lei. Scopra di più sui nostri cookie nella nostra cookie policy.

d. Dati relativi a sondaggi, interviste e panel

Qualora Lei partecipi a un sondaggio, a un'intervista o a un panel: le Sue risposte e (se concordato) le registrazioni audio o video delle sessioni di intervista/panel e le relative trascrizioni. Le registrazioni sono facoltative e richiedono il Suo consenso esplicito preventivo.

Il contenuto di carattere sanitario di tali risposte, registrazioni e trascrizioni è trattato come dato sanitario - si veda la sezione b.2 sopra.

e. Dati di comunicazione e amministrativi

Possiamo inoltre trattare:

  • il contenuto dei messaggi inviati tramite il Sito Web o la Piattaforma;
  • la corrispondenza con Curewiki, incluse le richieste di assistenza;
  • le informazioni relative ad accordi, consensi, opt-in e opt-out; e
  • le registrazioni relative alla revoca del consenso o all'esercizio dei diritti.

Come raccogliamo i Suoi dati personali?

Raccogliamo i Suoi dati personali attraverso le risposte che fornisce quando si registra sul nostro sito (metodo di raccolta diretta) in qualità di partecipante interessato. Le Sue risposte vengono registrate direttamente su un server sicuro e non sono memorizzate sul sito web.

Al fine di proporLe sperimentazioni cliniche pertinenti alla Sua condizione medica, il nostro sito web Le pone una serie di domande sul Suo stato di salute. Lo scopo di tali domande è stabilire se Lei soddisfi (o meno) i criteri di selezione degli studi clinici di cui Curewiki è a conoscenza e/o i criteri di idoneità per sondaggi, interviste o panel tra pazienti per i quali Curewiki è alla ricerca di partecipanti.

È inoltre possibile, previo Suo consenso, che possiamo raccogliere i Suoi dati sanitari direttamente dal Suo medico (metodo di raccolta indiretta).

I dati raccolti indirettamente saranno trattati solo se non è possibile stabilire, sulla base delle informazioni da Lei fornite direttamente, se soddisfa (o meno) i criteri di selezione per una specifica sperimentazione clinica. Tuttavia, il contatto con il Suo medico avviene anch'esso solo sulla base del Suo consenso esplicito.

Possiamo inoltre raccogliere dati personali direttamente da Lei quando crea o gestisce un account, compila un questionario, utilizza la Piattaforma, contatta l'assistenza, risponde a un sondaggio o comunica con Curewiki.

Conseguenze del mancato conferimento di tali dati

Il conferimento di determinati dati personali sopra indicati è necessario per accedere a determinati servizi offerti da Curewiki, in particolare per contattarci via e-mail.

Qualora l'interessato non fornisca i dati personali richiesti da Curewiki, potrebbe non essere in grado – tra l'altro – di contattare la società tramite la sezione «Contatti».

Il conferimento di determinati dati può inoltre essere necessario per creare o gestire un account, utilizzare specifiche funzionalità della Piattaforma, valutare l'idoneità a una sperimentazione clinica o partecipare a un sondaggio, a un'intervista o a un panel.

Qualora Lei non fornisca i dati richiesti, Curewiki potrebbe non essere in grado di erogare il servizio in questione o di dare seguito alla Sua richiesta.

Perché raccogliamo i Suoi dati personali?

Trattiamo i Suoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Base giuridicaFinalità
Articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR: l'interessato ha prestato il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.
  • Conteggio delle visite e delle fonti di traffico per migliorare le prestazioni del sito web (cookie analitici) ;
  • Marketing (se l'interessato è un potenziale cliente) ;
  • Mostrare pubblicità e promozioni (cookie di marketing) ;
  • Compilazione delle persone interessate (panel) ;
  • Migliorare il prodotto e fornire approfondimenti ;
  • Garantire l'identificazione univoca dell'interessato ;
  • Organizzare la registrazione dei soggetti interessati ;
  • Collegare i diversi parametri medici del paziente con i criteri di selezione di una specifica sperimentazione clinica ;
  • Determinare l'idoneità dell'interessato agli studi clinici ;
  • Mettere in contatto gli interessati con i centri di sperimentazione in grado di offrire loro sperimentazioni cliniche pertinenti alla loro condizione medica ;
  • Informare gli interessati via e-mail o tramite notifica sul telefono dell'interessato in merito alle sperimentazioni cliniche disponibili ;
  • Selezionare i pazienti e fornire i contatti dei pazienti ai clienti di ricerca e alle organizzazioni partner di Curewiki ai fini della ricerca qualitativa sui pazienti (interviste, focus group, panel moderati) ;
  • Registrare la Sua sessione di intervista o di panel ;
  • Consentire al paziente di creare il proprio account sulla piattaforma e di gestirlo ;
  • Monitorare e migliorare le prestazioni della piattaforma ;
  • Comprendere le esigenze, le priorità e le esperienze delle organizzazioni di pazienti ;
  • Gestire le collaborazioni che supportano il coinvolgimento dei pazienti nella ricerca ;
  • Migliorare la pertinenza e l'accessibilità delle iniziative di Curewiki ;
  • Gestione delle attività di vendita ;
  • Marketing.
Articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
  • Adempiere agli obblighi legali e regolamentari, inclusi gli obblighi contabili, fiscali e di rendicontazione regolamentare.
Articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Curewiki.
  • Rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo di contatto del sito web ;
  • Gestire le domande provenienti da Lei e dalle autorità e gestire i reclami ;
  • Funzionamento e gestione del sito web e fornitura dei servizi essenziali per gli utenti (cookie essenziali) ;
  • InvitarLa a partecipare a sondaggi tra pazienti e trattare le Sue risposte per finalità di analisi dell'esperienza dei pazienti e di ricerca di mercato ;
  • Garantire la sicurezza, l'integrità, la disponibilità e il corretto funzionamento del Sito Web e della Piattaforma ;
  • Rilevare e prevenire usi impropri, frodi, accessi non autorizzati e altri incidenti di sicurezza ;
  • Mantenere, supportare e migliorare il sito web e la piattaforma.

Ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento cancellandosi dall'elenco dei soggetti interessati.

Con chi condividiamo i Suoi dati personali?

a. Comunicazione ai destinatari interni

Diamo accesso ai Suoi dati personali solo alle persone interne a Curewiki la cui funzione lo richiede. L'accesso ai Suoi dati è strettamente limitato a loro. Verifichiamo regolarmente questi accessi e mettiamo in sicurezza le informazioni fornite, nella misura del possibile.

b. Comunicazione a destinatari terzi nel contesto delle sperimentazioni cliniche

In linea con la finalità dichiarata del Sito Web, Curewiki condividerà le seguenti informazioni con terze parti funzionali (che possono essere ubicate all'interno e all'esterno dello Spazio Economico Europeo («SEE»)):

ParteInformazioneConsenso
Sponsor di sperimentazioni clinicheInformazioni aggregate (anonime) sul numero di soggetti in un determinato territorio che soddisfano i criteri di idoneità predefiniti per le sperimentazioni cliniche condotte dallo sponsorNon richiesto in quanto tali dati non costituiscono dati personali
Sponsor di sperimentazioni clinicheDati personali pseudonimizzati individualizzati su soggetti che soddisfano i criteri di idoneità predefiniti per le sperimentazioni cliniche condotte dallo sponsorLei fornisce il Suo consenso esplicito al momento della registrazione sul Sito Web
Siti di sperimentazione che partecipano a sperimentazioni clinicheDati personali individualizzati su soggetti che soddisfano i criteri di idoneità predefiniti per le sperimentazioni cliniche condotte dallo sponsor, su richiesta del soggetto o dello sponsorIl Suo esplicito consenso informato sarà richiesto prima di qualsiasi trasferimento di dati

Per essere completamente trasparenti, quando i pazienti si registrano su Curewiki, forniscono dati che Curewiki utilizza e condivide in forma aggregata e depersonalizzata con partner di ricerca che lavorano su futuri trattamenti e cure. Questo è un altro modo, oltre alla partecipazione alle sperimentazioni stesse, in cui la comunità Curewiki contribuisce al progresso della ricerca scientifica.

Curewiki non venderà né fornirà mai informazioni personalmente identificabili a nessuno senza il consenso espresso e specifico del paziente. Ciò può avvenire, con il consenso esplicito e specifico del paziente, solo nel caso in cui identifichiamo una corrispondenza con una sperimentazione clinica per la quale il paziente ha superato i criteri di idoneità. In tal caso, informiamo il paziente e, dopo aver ricevuto l'approvazione per quella specifica sperimentazione, mettiamo il paziente in contatto con il sito di sperimentazione o lo sponsor della sperimentazione clinica.

c. Comunicazione a destinatari terzi nel contesto di sondaggi e panel tra pazienti

Curewiki può condividere i Suoi dati personali come segue:

  • I risultati dei sondaggi sono condivisi con il cliente committente (ad esempio un'azienda farmaceutica, un'organizzazione di pazienti o un ospedale) in forma aggregata e anonimizzata.Durante la fase di analisi, le singole risposte possono essere identificate internamente tramite un codice tecnico del paziente, ma tale codice viene rimosso prima della finalizzazione del report: l'output condiviso con il cliente contiene esclusivamente risultati aggregati dai quali nessuna singola risposta può essere ricondotta a uno specifico partecipante.
  • Qualora un sondaggio, un'intervista o un panel preveda la registrazione delle sessioni, le registrazioni audio/video risultanti e le relative trascrizioni, comprese le citazioni testuali dei pazienti, possono essere condivise anch'esse con il cliente committente. Tale condivisione avviene esclusivamente previo Suo consenso esplicito, come descritto nella sezione b.2 sopra.
  • Per le interviste e i panel, Curewiki può condividere dati di contatto individualizzati e informazioni sull'idoneità con l'organizzazione partner responsabile della pianificazione e della moderazione. Tale condivisione avviene solo dopo che Curewiki ha ottenuto il Suo consenso informato esplicito, che sarà richiesto prima di qualsiasi trasferimento di dati di questo tipo.

d. Comunicazione ad altri terzi – fornitori di servizi, autorità governative

Curewiki fornirà accesso o condividerà i dati personali secondo necessità con altri terzi, ovvero:

  • fornitori di servizi fidati
  • consulenti e appaltatori ai quali viene concesso l'accesso alle strutture e ai sistemi di Curewiki o che forniscono servizi a Curewiki
  • organizzazioni di pazienti, moderatori professionisti, fornitori di servizi di trascrizione e piattaforme di intervista/videoconferenza che supportano la realizzazione di sondaggi, interviste e panel tra pazienti
  • agenzie o autorità governative, tribunali competenti e altri, come richiesto dalla legge o se necessario per soddisfare la Sua richiesta.

I fornitori di servizi terzi comprendono servizi IT e società di hosting di siti web, fornitori di connettività (Internet), fornitori di analisi dei dati (Google) e servizi di tracciamento, fornitori di reti di distribuzione di comunicati stampa e newsletter, nonché fornitori di servizi che offrono supporto tecnico e amministrativo per il Sito Web e i sistemi IT sottostanti.

Tali fornitori di servizi erogano i propri servizi da sedi ubicate all'interno e all'esterno dello Spazio Economico Europeo («SEE»), compresi gli Stati Uniti. Curewiki condividerà i Suoi dati personali esclusivamente con terze parti cui Curewiki ha contrattualmente impedito di utilizzare o divulgare i dati personali salvo quanto necessario per fornire servizi per nostro conto o per adempiere a obblighi di legge.

In virtù delle leggi che si applicano a loro e dei loro doveri pubblici, alcune autorità e/o istituzioni dell'UE o degli Stati membri possono richiedere a Curewiki di fornire loro alcuni dei Suoi dati personali. Quando si verifica tale caso, è quindi possibile che Curewiki sia obbligata a trasmettere i Suoi dati personali a queste "autorità terze" senza richiedere il Suo previo consenso. D'altra parte, Curewiki si impegna a trasmettere loro solo i dati di cui tali autorità/istituzioni hanno strettamente bisogno per l'esercizio delle loro funzioni, e ciò in applicazione del principio di minimizzazione.

Cosa succede se i Suoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)?

Curewiki potrebbe dover trasferire i Suoi dati in paesi al di fuori del SEE, dove la protezione della privacy è meno sviluppata, inclusi gli Stati Uniti.

Curewiki si affida ai meccanismi giuridici disponibili per consentire il trasferimento legale di dati personali oltre i confini. Nella misura in cui Curewiki si affida alle Clausole Contrattuali Standard (anche chiamate Clausole Modello) per autorizzare il trasferimento di dati personali, Curewiki rispetterà tali requisiti, anche laddove potrebbe esserci un conflitto tra tali requisiti e questa Informativa sulla Privacy.

In assenza delle suddette garanzie appropriate, Curewiki può, ove consentito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati (incluso il GDPR), basarsi su una deroga applicabile alla specifica situazione in questione (ad esempio, il consenso esplicito degli interessati, la necessità per l'esecuzione di un contratto, la necessità per la difesa di diritti in sede giudiziaria).

Come mettiamo in sicurezza i Suoi dati personali?

Utilizziamo misure di sicurezza tecnologiche e operative ragionevoli e appropriate per mantenere i Suoi dati personali protetti da qualsiasi accesso non autorizzato o uso illecito. Tali misure includono:

  • Garantire la sicurezza fisica e digitale delle nostre attrezzature e dispositivi utilizzando adeguata protezione tramite password e crittografia ove necessario;
  • Garantire la sicurezza fisica dei nostri uffici e di altri siti;
  • Mantenere una politica di protezione dei dati e fornire formazione in materia di protezione dei dati ai nostri dipendenti;
  • Ove necessario, stipulare accordi di trasferimento o trattamento dei dati con terzi;
  • Ove necessario, effettuare valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati; e
  • Limitare l'accesso ai Suoi dati personali a coloro che, in Curewiki, necessitano di utilizzarli nell'ambito del loro lavoro.

Curewiki attua inoltre, in funzione dei rischi, misure quali:

  • la pseudonimizzazione e, ove opportuno, la crittografia dei dati personali;
  • misure atte a garantire su base permanente la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento;
  • procedure di backup e di disaster recovery che consentano di ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati personali in tempi adeguati in caso di incidente fisico o tecnico;
  • procedure per testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative;
  • controlli degli accessi basati sui ruoli e principio del privilegio minimo;
  • politiche di autenticazione forte e di gestione delle password; e
  • registrazione dei log, monitoraggio e segnalazione di eventi anomali.

Poiché trattiamo alcuni dei Suoi dati sanitari, ci impegniamo a fornire un quadro per il trattamento dei Suoi dati con un livello di sicurezza adeguato. Tali misure includono:

  • Crittografia dei dati a riposo
  • Crittografia dei dati in transito
  • Le informazioni personali come e-mail e nomi sono conservate in un cloud separato da quello dei dati sanitari

Tuttavia, a causa della natura delle comunicazioni via Internet, non possiamo garantire né assicurare che la trasmissione dei Suoi dati personali verso di noi sia sicura.

Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati personali?

In conformità con il principio della conservazione limitata, il periodo di conservazione dei dati sarà strettamente quello necessario per l'adempimento degli scopi per i quali il trattamento è giustificato, non oltre. In nessun caso i Suoi dati saranno conservati per un periodo illimitato.

Archiviazione nel database attivoArchiviazione in un database intermedioGiustificazione
Dati del paziente
Per la durata del profilo attivo dell'utente.5 anni dalla chiusura dell'account utente.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)
Dati delle richieste di contatto
Per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta.5 anni dalla chiusura della richiesta.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)
Analisi dei dati
2 anni dalla raccolta dei dati.5 anni dalla conclusione dell'archiviazione nel database attivo.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)
Dati di marketing e customer success
3 anni dalla data dell'ultimo contatto attivo dell'interessato.5 anni dalla chiusura dell'account utente.In conformità alle raccomandazioni della CNIL.
Dati relativi a sondaggi, interviste e panel - risposte
Per la durata del profilo attivo dell'utente.5 anni dalla chiusura dell'account utente.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)
Dati relativi a sondaggi, interviste e panel - registrazioni delle sessioni e trascrizioni
Per 2 anni dalla raccolta dei dati.5 anni dalla conclusione del periodo di conservazione attiva.In conformità al termine di prescrizione legale applicabile (articolo 2262bis del previgente Codice civile belga)

Quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati trattati, o se revoca il Suo consenso e non è possibile dimostrare un'altra base giuridica, i dati saranno eliminati oppure anonimizzati in modo che sia impossibile a chiunque risalire alla Sua identità.

Quali diritti può esercitare?

In qualità di interessato relativamente al trattamento dei Suoi dati personali, dispone di una serie di diritti in merito all'accesso e al controllo dei Suoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: Esercitando tale diritto, può ottenere, su richiesta e gratuitamente, una copia (anche in formato elettronico) dei Suoi dati personali. Può inoltre richiedere l'accesso a una serie di informazioni, tra cui le finalità del trattamento, i destinatari e così via. Qualora richiedesse copie aggiuntive, potremmo addebitare un importo ragionevole basato sui costi amministrativi.
  • Diritto di rettifica: Esercitando tale diritto, può correggere, completare o cancellare i Suoi dati personali inesatti, incompleti o irrilevanti. Qualora i Suoi dati siano stati resi accessibili ad altri soggetti, siamo tenuti ad adottare tutte le misure necessarie per informare tali soggetti della Sua richiesta di rettifica.
  • Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»): Fatte salve determinate eccezioni, ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali. Qualora i Suoi dati siano stati resi accessibili ad altri soggetti, siamo tenuti ad adottare tutte le misure necessarie per informare tali soggetti della Sua richiesta di cancellazione.
  • Diritto di limitazione del trattamento: In determinate circostanze, ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali. Qualora i Suoi dati siano stati resi accessibili ad altri soggetti, siamo tenuti ad adottare tutte le misure necessarie per informare tali soggetti della Sua richiesta di limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati: In determinate circostanze, può richiedere di ricevere i Suoi dati personali gratuitamente in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in particolare al fine di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Quando il trattamento dei Suoi dati è basato sul nostro legittimo interesse, può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei Suoi dati per tale finalità, salvo che dimostriamo motivi legittimi cogenti prevalenti sui Suoi diritti e interessi.
  • Diritto di revocare il consenso: Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento qualora il consenso costituisca la base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali.

Per esercitare questi diritti, o per qualsiasi domanda o reclamo relativo alla presente Informativa sulla privacy, invii una richiesta scritta, datata e firmata, a gdpr@curewiki.health oppure per posta all'indirizzo:

CUREWIKI SRL

Responsabile della Protezione dei Dati

Cantersteen 12

1000 Bruxelles

Belgio

La Sua richiesta deve specificare il/i diritto/i che intende esercitare. Per motivi di sicurezza, potremmo chiederLe di fornire una prova di identità al fine di prevenire la divulgazione non autorizzata o l'uso improprio dei Suoi dati personali.

Risponderemo entro un (1) mese dal ricevimento della Sua richiesta. Tale termine può essere prorogato di due (2) mesi, tenuto conto della complessità o del numero di richieste. In tali casi, la proroga si applica solo se Lei è stato informato e se Le sono state comunicate le ragioni del ritardo.

Se decidiamo di non dare seguito alla Sua richiesta, La informeremo delle ragioni del nostro rifiuto o della nostra inazione.

Applicazioni e siti web di terze parti

Questo Sito Web contiene link ad altri siti web gestiti da terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, determinati siti di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, ecc. La presente Informativa non si applica a nessun sito web diverso da questo. I siti web di terzi sono disciplinati dai propri termini e condizioni. Dovrebbe pertanto verificare sempre con attenzione le politiche sulla privacy e sui cookie dei siti web di terzi prima di accettare di essere reindirizzato verso di essi. La preghiamo di tenere presente che tali siti web di terzi possono essere ospitati al di fuori dello SEE, in paesi che non offrono lo stesso livello di protezione della Sua privacy di un paese dello SEE.

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Come può Curewiki modificare questa Informativa sulla Privacy?

Man mano che Curewiki espande e migliora il suo sito web, o al variare dei requisiti legali, potremmo aver bisogno di aggiornare questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy può essere modificata di tanto in tanto senza preavviso. La incoraggiamo a consultare regolarmente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. La data dell'ultima versione sarà indicata in fondo all'Informativa sulla Privacy.

Ha domande?

Se ha domande su questa Informativa sulla Privacy o sulla protezione dei dati presso Curewiki, può contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati per posta:

Responsabile della Protezione dei Dati

Cantersteen 12, 1000 Brussels, Belgium

oppure via e-mail a gdpr@curewiki.health

Ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo nello Stato membro europeo in cui risiede abitualmente, nel Suo luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati:

In Belgio, l’Autorità di Controllo è:

Autorità belga per la protezione dei dati

Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35 1000 Bruxelles / 1000 Brussel

Tel. +32 2 274 48 00

Fax +32 2 274 48 35

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